THE COMPETENCE GAP AMONG TOP MANAGERS OF METAL AND MACHINERY SMES
DOI:
https://doi.org/10.15290/oes.2025.04.122.16Słowa kluczowe:
competency profile, competency gap, managers, competences, metal processing industryAbstrakt
Purpose | The purpose of the conducted research was to identify the competency gap between the desired and actual competency profile of the top manager of an SME in the metal and machinery industry.
Research method | Two primary types of research were used in the study: secondary and primary. The method used for the secondary research was a systematic literature review. The primary research, on the other hand, was based on a qualitative approach – the in-depth group interview (FGI) method – and a quantitative approach – the questionnaire method. Three stages of research were used to develop the desired competency profile, with each stage using a different research method. The development of the actual competency profile was based on the results of the surveys. The research was conducted for the purposes of a doctoral thesis.
Results | The carried out research identified the competency gap between the desired and actual competency profile of the top manager of an SME in the metal and machinery industry. The profile comprised 8 competencies, which were divided into three categories: managerial competencies – entrepreneurship, the ability to identify and seize opportunities, results orientation and delegation of tasks/authorities; social competencies – leadership, motivating/influencing and communication; industry competencies – professional knowledge. The largest competence gap was noted in the case of the competence Leadership, the smallest for the competences Performance orientation and Entrepreneurship.
Originality / value / implications / recommendations | The article has an implementation value. It provides recommendations as to the level of competences that top managers of SMEs in the metal and machinery industry should possess, and thus, if necessary, what competences should be developed.
Bibliografia
Armstrong M., 2000, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
Asibu-Yartey P., 2021, Enterpreneurial Competencies, the Mediating Role of Culture and Its Impact on SME Succepp, “Business Management Dynamics”, vol. 11(02), pp. 42–54.
Beyer K., Białasiewicz M. & Szczepkowska M., 2010, Badanie konkurencyjności mikroprzedsiębiostw, [in:] Białasiewicz M. (ed.), Konkurencyjnosć przedsiębiorstw metody badania. Case study, pp. 66–106, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin.
Bieńkowska A. & Brol M.W., 2011, Zarządzanie przez kompetencje, [in:] M. Hopeja & Z. Kral (ed.), Współczesne metody zarządzania w teorii i praktyce, pp. 173–190, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
Bieńkowska A. & Brol M.W., 2013, Graphical Presentation of a Measure of an Employee’s Competence for a Job Position, vol. 23(1), pp. 5–16.
Boyatzis R.E., 1982, The Competent Manager: A Model for Effective Performance, John Wiley & Sons.
Cech P. & Chadt K., 2015, Project Manager And His/Her Competencies, International Conference Knowledge-based Organization, vol. 21(1), pp. 165–169.
Chouhan V.S. & Srivastava S., 2014, Understanding Competencies and Competency Modeling – A Literature Survey, “IOSR Journal of Business and Management”, vol. 16(1), pp. 14–22.
Chybalski F., 2017, O uogólnianiu wyników analiz ilościowych w naukach o zarządzaniu, ”Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej”, no. 67, pp. 4–18.
Costa T. & Carvalho L., 2014, Small and Medium Enterprises (SMEs) and Competitiveness: An Empirical Study. Proceedings of the European Conference on Innovation & Entrepreneurship, „Journal of Management Studies”, no. 2(2), pp.88–95
Czekaj J., 2005, Metodyka wartościowania kompetencji pracowniczych, “Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie”, no. 670, pp. 5–18.
Drisko J.W., 2014, Competencies and Their Assessment, “Journal of Social Work Education”, vol. 50(3), pp. 414–426.
Filipowicz G., 2016, Zarządzanie kompetencjami, perspektywa firmowa i osobista, Wolters Kluwer, Warszawa.
Garwolińska M., 2018a, Metodyka tworzenia oczekiwanego profilu kompetencyjnego, [in:] Współczesne problemy ekonomiczne w badaniach młodych naukowców, vol. 2, Zarządzanie organizacją, finanse i inwestycje, pp. 10–21, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Warszawa.
Garwolińska M., 2018b, Profil kompetencyjny menedżera-właściciela, “Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, vol. 19(8.1), pp. 585–599.
Gruden N. & Stare A., 2018, The Influence of Behavioral Competencies on Project Performance, “Project Management Journal”, vol. 49(3), pp. 98–109.
Ingaldi M. & Ulewicz R., 2019, Problems with the Implementation of Industry 4.0 in Enterprises from the SME Sector, „Sustainability” (Switzerland), vol. 12(1).
Juminawati S., Hamid A., Amalia E., Mufraini Ma. & Mulazid A.S., 2021, The Effect of Micro, Small and Medium Enterprises on Economic Growth, “Budapest International Research and Critics Institute-Journal”, vol. 4(3), pp. 5697–5704.
Jurkowski R., 2008, Zarządzanie kompetencjami kierownika (menedżera), [in:] A. Sajkiewicz (ed.), Kompetencje menedżerów w organizacji uczącej się, pp. 117–151, Difin, Warszawa.
Katalizator Innowacji, 2011, Uniwersalny model kompetencyjny. Podręcznik użytkownika, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa.
Kossowska M. & Sołtysińska I., 2002, Szkolenia pracowników a rozwój organizacji, Oficyna Ekonomiczna.
Król H. & Ludwiczyński A., 2006, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Kuczyńska-Chałada M. & Furman J., 2020, Tworzenie profilu kompetencji dla stanowiska pracy w przedsiębiorstwie produkcyjnym, [in:] Knosala R. (ed.), Inżynieria zarządzania Cyfryzacja produkcji. Aktualności badawcze 2, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, pp. 163–174.
Łukasiński W., Bińczycki B. & Dorocki S., 2021, Kluczowe kompetencje organizacji XXI wieku, Oficyna Wydawnicza Arboretum, Wrocław.
Millers M. & Gaile-Sarkane E., 2021, Towards New Typology of the Owners-Managers of the Small and Medium Enterprises, International Scientific Conference “Contemporary Issues in Business, Management and Economics Engineering 2021”, pp. 181–190.
Miranda S., Orciuoli F., Loia V. & Sampson D., 2017, An Ontology-based Model for Competence Management, “Data and Knowledge Engineering”, vol. 107(2017), pp. 51–66.
Moczydłowska J., 2008, Zarządzanie kompetencjami zawodowymi a motywowanie pracowników, Difin, Warszawa.
Moulton S., Sunardi O. & Ambrosini G., 2017, Competency: Development, Integration, and Application, “Business Management Journal”, vol. 2(2), pp. 13–21.
Nahod M.-M., Vukomanović M. & Radujković M., 2013, The Impact of ICB 3.0 Competences on Project Management Succepp, „Procedia – Social and Behavioral Sciences”, no. 74, pp. 244–254.
Nieć M., 2022, Ranking małej i średniej przedsiębiorczości w układzie wojewódzkim. Wskaźnik syntetyczny, [in:] Skowrońska A., Tarnawa A. (eds), Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, pp. 38–46, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa.
Orczyk J., 2009, Wokół pojęć kwalifikacji i kompetencji, “Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, no. 3/4, pp. 19–32.
Penc J., 2005, Podstawy nowoczesnego zarządzania. Projektowanie warunków rozwoju i strategii organizacji, Wyższa Szkoła Marketingu i Biznesu, Łódź.
Pocztowski A., 2008, Zarządzanie zasobami ludzkimi. Stratregie – procesy – metody, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
Rasa P., 2017, Interaction between Managerial Competencies and Leadership in Business Organisations, “Regional Formation & Development Studies”, vol. 1, pp. 98–108.
Roldan M.D. G. Z., 2015, Sustaining “Lilliputs” in the Global Knowledge-based Economy: Prospects for Micro, Small, and Medium-scale Enterprises in the Developing World, “European Journal of Sustainable Development”, vol. 4(2), pp. 269–274.
Rostkowski T., 2002, Zarządzanie kompetencjami jako przyszłość zzl w Polsce, “Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, no. 6, pp. 65–76.
Russo D., 2016, Competency Measurement Model. European Conference on Quality in Official Statistics, INE and Eurostat, Madrid.
Rychen D.S. & Salganik L.H., 2005, Definition and Selection of Key Competences: A Report to the INES General Assembly, OECD Publishing, France.
Sedyastuti K., Suwarni E., Rahadi D.R. & Handayani M.A., 2021, Human Resources Competency at Micro, Small and Medium Enterprises in Palembang Songket Industry, 2nd Annual Conference on Social Science and Humanities (ANCOSH 2020), vol. 542(1), pp. 248–251.
Sienkiewicz Ł., 2006, Część II. Wartościowanie kompetencji pracowników, [in:] Juchnowicz M., Sienkiewicz Ł. (eds), Jak oceniać pracę? Wartość stanowisk i kompetencji, Difin, Warszawa, pp. 117–272.
Sienkiewicz Ł., 2013, Profile kompetencyjne, [in:] Ł. Sienkiewicz (ed.), Zarządzanie zasobami ludzkimi w oparciu o kompetencje, pp. 81–94, Instytut Badań Edukacyjnych,.
Slivinski L. & Miles J., 1996, The Wholistic Competency Profile: A Model, Public Service Commission of Canada.
Spencer L.M. & Spencer S.M., 1993, Competence at Work, John Wiley & Sons.
Stor M. & Kupczyk T., 2016, Differences in Competency Management – Comparative Analysis between Polish, Spanish, and Austrian Business Practices, “Journal of Intercultural Management”, vol. 7(2), pp. 49–74.
Stor M. & Suchodolski A., 2016, Wartościowanie kompetencji kierowników personalnych z perspektywy wyników uzyskiwanych przez przedsiębiorstwa polskie i zagraniczne w Polsce, “Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, no. 429, pp. 229–246.
Szczesna A. & Rostkowski, T., 2004, Zarządzanie kompetencjami, [in:] Rostkowski T. (ed.), Nowoczesne metody zarządzania zasobami ludzkimi, pp. 37–76, Centrum Doradztwa i Informacji, Difin, Warszawa.
Szlachta J., Dziemianowicz W. & Plawgo B., 2020, Strategia rozwoju województwa podlaskiego 2030, Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego, Białystok.
Torkkeli L., Puumalainen K., Saarenketo S. & Kuivalainen O., 2012, The Effect of Network Competence and Environmental Hostility on the Internationalization of SMEs, “Journal of International Entrepreneurship”, vol. 10(1), pp. 25–49.
Walkowiak R., 2004, Model kompetencji menedżerów organizacji samorządowych, Wydawnictwo UWM, Olsztyn.
Wawrzeńczyk-Kulik M. & Wawrzeńczyk-Kulik M., 2011, Narzędzie M-Astra – zakres zastosowania do oceny kompetencji kadry MŚP, “Zeszyty Naukowe WSEI”, seria: Ekonomia, vol. 3(1), pp. 161–182.
www 1, https://obserwatorgospodarczy.pl/2025/01/01/pkb-wojewodztw-polski [date of access: 16.05.2025].
Pobrania
Opublikowane
Numer
Dział
Licencja
Prawa autorskie (c) 2025 Optimum. Economic StudiesAutor zapoznał się i akceptuje warunki zawarte w umowie licencyjnej
